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Con il telefono, con i cittadini (di Simone Giglioli)

Simone Giglioli, sindaco di San Miniato

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Ai cittadini la possibilità di avere delle risposte, e all’Amministrazione Comunale di mantenere il contatto con i cittadini

L’emergenza Coronavirus ci ha costretto a modificare molte delle nostre abitudini e ha cambiato in modo immediato e radicale i nostri comportamenti sia come persone, sia come cittadini. Da amministratori di un Comune con quasi 29.000 abitanti, e grazie al nostro straordinario sistema di Protezione Civile fatto di tanti volontari che ogni giorno si impegnano per garantire aiuti a tutti coloro che ne hanno bisogno, ci siamo messi a disposizione dei nostri cittadini innanzitutto cercando di mantenere il contatto.

Lo abbiamo fatto attraverso iniziative che ci hanno permesso di far restare aperti anche tutti quei luoghi che, a causa del Coronavirus, dal 9 marzo sono chiusi al pubblico: penso, ad esempio, alle nostre biblioteche, ai Musei Civici e agli impianti sportivi, luoghi che oggi vivono virtualmente grazie ai nuovi strumenti di comunicazione, con una serie di progetti di lettura, visite guidate e lezioni di sport domiciliare gratuiti e alla portata di tutti.

Ci siamo chiesti in che modo potevamo essere ancora più vicini ai cittadini, quasi come facevamo prima. E abbiamo pensato di metterci a disposizione utilizzando l’orario di ricevimento settimanale: facendolo diventare un appuntamento telefonico. Insieme ad ognuno dei miei assessori, abbiamo dato la disponibilità per essere contattati, i numeri ai quali possono chiamarci e ricevere risposte a segnalazioni, richieste e necessità che, nonostante tutto, continuano comunque ad esistere. Questa operazione, se da una parte dà ai cittadini la possibilità di avere delle risposte, dall’altro consente all’Amministrazione Comunale di mantenere il contatto con i cittadini, uno degli aspetti più importanti per chi ricopre questo tipo di ruolo. E noi non vogliamo certo perderlo, soprattutto in questo momento così particolare.

Tornare alla vita che conducevamo prima del Coronavirus è un percorso lungo che richiede pazienza, volontà e impegno. Stare al fianco dei cittadini è il compito principale di un amministratore e noi lo vogliamo fare mettendo in campo tutti gli strumenti di cui disponiamo, perché si possano sentire accompagnati nella gestione della vita verso l’uscita dall’emergenza.

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